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La sécurité des utilisateurs constitue une priorité. Toutefois, chaque utilisateur demeure responsable de sa propre prudence.

Il est strictement interdit

• de demander ou de communiquer des mots de passe ;
• de partager ou sauvegarder des données bancaires, numéros AVS ou données médicales ;
  d’installer des logiciels sur les dispositifs de la personne aidée sans explication claire et accord explicite ;
• d’effectuer des transferts d’argent non demandés ;
• d’avoir un comportement trompeur, déloyal et contraire à la bonne foi ;
• de collecter des adresses e-mail ou autres coordonnées quelconques aux fins d’envoyer des e-mails non sollicités.

Il est fortement recommandé

• d’effectuer une première rencontre dans un lieu public ;
• d’informer un proche de la date et du lieu d’un rendez-vous ;
• de rester présents et attentifs lors des manipulations sur les appareils ;
• d’interrompre toute séance si une situation semble inappropriée ou non sécurisée ;
• de signaler immédiatement tout comportement suspect.

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L’utilisateur s’engage à fournir tous les renseignements actuels concernant sa personne et ce, de manière exacte et exhaustive. Il doit avoir au moins 16 ans et résider en Suisse.
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